コールセンターの求人

コールセンターの求人

近年増えてきている業態で、電話やメールなどで医療、健康などに関する相談に答えるコールセンターというのがあります。
そこで、看護師経験を持つ人をオペレーターとして採用するケースが増えています。

 

コールセンターの仕事は、看護師での経験と専門知識をもとに、患者さんからの様々な相談に答えていきます。
寄せられる相談というのは、会社にもよりますが様々です。特定の医療機器の取り扱いについての相談窓口であったり、育児から高齢者の健康相談として幅広くたくさんの分野に対応するところであったりと、いろいろなコールセンターが存在しています。

 

業務はヘッドレストをつけながら、電話等の対応を行ったり、パソコン作業をしたりというデスクワークとなります。

 

会社にもよりますが、シフト制で日勤のみ可能のところや、土日祝休みのところもあり、既婚者や子育て中の人のほか、現場を離れてしまいブランクが気になる人の復職、病院での勤務が体力的にきつくなってきたというベテランの方などにも人気がでてきています。

 

事業所の新規立ち上げなどで、結構多くの人数を大々的に募集していることが多いですので、求人を見つけるのにはあまり困ることはないと思います。